[English Description to follow]

Sonder s'est donné pour mission de révolutionner l'hôtellerie et d'offrir à tous un monde de meilleurs séjours. Il n'y a pas deux Sonder identiques - chaque propriété est conçue sur mesure et contient un mélange de chambres, de suites et d'appartements. Bien que chaque Sonder soit unique, notre application mobile permet aux clients de naviguer sans effort pendant leur séjour. De l'enregistrement au départ, tout ce dont ils ont besoin est à portée de main. Être meilleur est une quête sans fin et les révolutions ne se produisent pas du jour au lendemain. Mais, ensemble, nous pouvons changer à jamais la façon dont les gens séjournent, pour le meilleur.

Nous recherchons une personne qui respire les opérations d'accueil et qui est stimulée par la possibilité d'optimiser, de motiver et d'inspirer une équipe afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients de Sonder. Nos etablissements Sonder sont répartis dans toute une ville, avec des formes, des tailles, des âges et des styles différents, et nous sommes fiers d'offrir un service semblable à celui d'un hôtel. C'est ce que vous ferez.

La vie à Sonder

Nous aspirons à créer un lieu de travail où les employés peuvent s'épanouir. Notre culture façonne la manière dont nous prenons des décisions, dont nous organisons des réunions, dont nous communiquons et dont nous nous traitons les uns les autres. C'est la façon coordonnée dont nous travaillons qui nous donne une chance de réaliser le conte épique auquel nous espérons participer. Nos principes de leadership constituent un élément fondamental de notre culture et jouent un rôle essentiel dans l'orientation des valeurs et des actions des membres de notre équipe. Chacun de ces principes est au cœur de notre action. Consultez cet article pour en savoir plus sur notre culture et nos principes.

L'opportunité :

• Accomplir les tâches de housekeeping comme nettoyer les salles de bain, les éventuelles kitchenettes, les chambres, changer les draps, nettoyer les fenêtres, les surfaces, les balcons, jeter/recycler les poubelles, aspirer les moquettes, nettoyer les sols, les poussières, etc.

• Gérer les stocks de savons, shampoing et autres articles présents dans les chambres/cuisines qui font partie de la marque Sonder.

• S’assurer que le mobilier, les appareils et les équipements sont propres et en état de fonctionnement.

• Repositionner les meubles et équipements selon la mise en place habituelle.

• S’assurer que les parties communes (lobby, escaliers, ascenseurs, couloirs, toilettes, etc.) et les parties réservées aux employés sont propres selon les standards Sonder.

• Accomplir des tâches de nettoyage en profondeur quand cela est attribué.

• Préparer le stock sur le chariot de nettoyage avec le linge et les consommables pour le jour suivant.

• S’assurer de la confidentialité et de la sécurité des chambres.

• Rassemblez les produits de nettoyage et le linge nécessaires dans un endroit central ou distribué, si applicable pour votre ville.

• Faire état de tout problème technique, dégâts ou question de sécurité dans les chambres ou l’immeuble.

• Utiliser des applications et une technologie dédiée sur votre téléphone portable.

Ce que nous recherchons :

• Un(e) professionnel(le) avec un état d’esprit positif qui sait travailler en équipe mais également de manière indépendante.

• De l’expérience en housekeeping

• Une personne qui sait utiliser les applications et la technologie.

• Une connaissance des produits d’entretien et des techniques de nettoyage.

• Une connaissance du nettoyage des équipements.

• Une endurance physique et une certaine mobilité qui permet d’accomplir les tâches de housekeeping.

• Un planning flexible qui permet de travailler les week-ends, les jours fériés et les vacances.

• La volonté de se déplacer entre les différentes propriétés Sonder de la ville.

Avantages

Nous offrons à nos employés des avantages attrayants en matière de déplacements sur tous les sites de Sonder, ainsi que des avantages compétitifs en matière d'actions, de santé et de style de vie. Pour les employés éligibles, les avantages peuvent inclure

• Une rémunération compétitive

• Plan d'action généreux

• Assurance médicale, dentaire et visuelle (le cas échéant)

• Vacances flexibles

• Journées de bien-être et de bénévolat

• Crédits annuels gratuits et réductions pour séjourner à Sonders

• Flexibilité du lieu de travail (pour les postes à distance uniquement) #ABetterWaytoWork

Pour en savoir plus sur Sonder :

• Corporate Responsibility & Sustainability

• Data Privacy Policy

• Blog: Sonder Stories

• Instagram: @sonderstays

Égalité des chances

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut de vétéran, le statut de handicapé ou toute autre classification protégée par la législation nationale, fédérale ou locale en vigueur. L'hospitalité envers tous est l'un des principes de leadership de Sonder. Respecter ce principe signifie embrasser pleinement la diversité : veiller à ce que tous nos employés, invités, partenaires et communautés se sentent en sécurité, respectés, inclus, pris en charge et responsabilisés.

Dans le cadre de notre engagement à créer un lieu de travail ouvert à tous, nous avons créé des cercles Sonder, également connus sous le nom de groupes de ressources pour les employés. Ces groupes ont pour objectif de favoriser un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif, en accord avec les communautés qu'ils servent.

Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour remplir le présent dossier de candidature, passer un entretien, effectuer des tests préalables à l'embauche ou participer d'une autre manière au processus de sélection des employés, veuillez envoyer un email à Recruiting.

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Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need is just a tap away. To be better is a never-ending pursuit and revolutions don’t happen overnight. But, together, we can forever change the way people stay, for the better.

We are looking for someone who breathes hospitality operations and is energized by the opportunity to maximize, motivate, and inspire a team to deliver an amazing Sonder guest experience. Our Sonder locations are distributed across a city in different shapes, sizes, ages, and styles, and we pride ourselves on offering a hotel-like service. That’s what you’ll own.

Life At Sonder

We aspire to build a workplace where employees can thrive. Our culture shapes how we make decisions, how we conduct meetings, how we communicate, and how we treat each other. It’s the coordinated way in which we work that gives us a shot at achieving the epic tale we hope to be part of. Our Leadership Principles are a foundational part of our culture and they play a vital role in guiding the values and actions of our team members. Each of these principles is at the heart of what we do. Check out this article to find out more about our Culture and Principles.

Considering Sonder’s global expansion plans, there will be opportunities for extraordinary personal and professional growth for the right candidate.

We are looking for honest, reliable, and hard-working housekeepers to keep Sonder running smoothly. In addition to general housekeeping duties, we rely on our housekeepers to be our eyes and ears in each guest unit, anticipating and reporting potential guest issues, and ensuring that each guest’s experience is of the highest quality!

The Opportunity:

• Perform housekeeping duties which includes but is not limited to: cleaning bathrooms, kitchens, living spaces, change linen and terry, window washing, surface polishing, balconies, trash/recycle removal, carpet vacuuming, floor mopping, dusting

• Restock apartments with soaps, shampoos, various kitchen/apartment items and branded Sonder collateral

• Ensure all furniture, appliances and amenities are clean and in working order

• Realign furniture and amenities according to prescribed layout

• Ensure lobbies, office spaces, guest hallways, elevators, fitness centers, public restrooms, parking garages, stairwells and the back of the house areas are cleaned to Sonder standards

• Perform deep cleaning tasks as assigned

• Restock Housekeeping carts/closets with linens, terry and consumables in preparation for next day

• Ensure confidentiality and security of guest rooms

• Gather necessary cleaning supplies and linen from a distributed or central location

• Travel to locations distributed throughout the city

• Report any maintenance issues, safety hazards, security issues or damage of Sonder property

• Use a mobile application or technology, smartphone/device required

• Return supplies and equipment to a distributed or central location

• Conduct special cleaning projects as assigned

Who We Look For:

• A professional with a positive attitude, who has the ability to work effectively both in a team environment as well as independently

• Previous housekeeping experience

• A professional who can embrace the use of mobile applications and technology

• Knowledge of a wide variety of sanitation products, cleaning techniques and methods

• Working knowledge of operating cleaning equipment

• Physical stamina and mobility including ability to reach, kneel, and bend

• Flexible schedule and open to working evenings, weekends and holidays

• Ability to lift/carry items up to 50 pounds and stand/walk for extended periods of time

• This role requires regular access to a reliable smartphone, reliable transportation and willingness to travel between properties on a daily basis when working. (Reliable transportation includes biking, walking, public transportation, scooter and/or other forms of transit that provide reasonable work associated transit times between locations).

Benefits

We offer attractive employee travel perks for any Sonder location as well as competitive stock, health and lifestyle benefits. For eligible employees, benefits may include:

• Competitive compensation

• Generous stock plan

• Medical, dental and vision insurance (where applicable)

• Flexible vacation

• Wellness and volunteering days

• Annual free credits and discounts to stay in Sonders

• Workplace flexibility (for remote-specified positions only) #ABetterWaytoWork

Learn More About Sonder

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• Data Privacy Policy

• Blog: Sonder Stories

• Instagram: @sonderstays

Equal Opportunity

We are an equal-opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or any other classification protected by applicable state, federal or local law. Extend Hospitality To All is one of Sonder’s Leadership Principles. Living up to that principle means fully embracing diversity: ensuring that all of our employees, guests, partners, and communities feel safe, respected, included, cared for, and empowered.

As part of our commitment to creating a workplace open to all, we have created Sonder Circles, also known as employee resource groups. These groups aim to foster a diverse, equitable, and inclusive workplace aligned with the communities they serve.

If you require reasonable accommodation in completing this application, interviewing, completing any pre-employment testing, or otherwise participating in the employee selection process, please email Recruiting.